11月13日，奇瑞汽车发布声明，对天门山挑战赛测试中发生的意外事件表示歉意。 2025年11月12日中午，在湖南省张家界市天门山景区举行的风云X3L极限挑战测试项目期间，一场意外事故中断了测试，引发广泛关注。对于因此事引起的担忧，我们向天门山风景区、游客、合作伙伴和朋友致以诚挚的歉意。经初步调查核实，事故直接原因是试验设备安全防护绳固定部分的卸扣意外脱落，防护绳缠绕在右轮上，干扰出口，导致车辆侧滑并与护栏相撞，导致栏杆部分断裂。庆幸的是，此次事故没有造成人员伤亡，也没有对自然环境造成破坏。结果表明，在测试的计划和执行过程中，对潜在风险的估计不足，并且缺乏对细节的控制。特别是，对于我们选择在景区进行公开检测而引起公众的担忧，我们深感遗憾。对于本次实验对天门山遗址造成的损害，我们深表歉意，承担修复和赔偿责任，并承诺全力做好后续的各项工作。该事件在网络上引发热议，占用了宝贵的公共资源。我真的很后悔。再次对社会各界的指导和批评表示感谢。我们将吸取教训，继续以更加可靠、持续的步伐前进。奇瑞汽车发表道歉声明。此前有报道称，奇瑞汽车在张家界天门山试图爬楼梯，导致汽车坠落并毁坏栏杆。这景区回应。 11月12日，多条网友发布的视频显示，一辆黄色轿车在湖南张家界天门山景区行驶时，从楼梯上滑落，部分栏杆被撞断。当天下午，天门山景区相关负责人向新黄河记者证实，景区正在与汽车品牌开展联合活动，但不了解具体情况。据《江南都市报》报道，本次活动的车型为奇瑞风云X3L。天门山天梯以其高度150米、台阶窄而滑30厘米、平均坡度45度（有的地方超过60度）而闻名。总长度为300米。它离托尔很近。楼梯又滑又陡。路况被形容为“即使对于进口越野车来说也是一个挑战”。网上流传的一段视频截图。黄鹤新热搬运工注意到，奇瑞汽车副总裁李学勇今年9月12日在微博发文：“很多朋友问我X3L会不会在天门山‘搞事情’，你们也都看到了。是的，我们，之前已经成功了，我们充满信心！前两天预挑战测试的时候，一直在下雨，路面很凹凸不平，很滑，但在那样的天气下，这颗星“X3L成功爬了一半多，天气很稳定！等天门山天气好转，我们的风云X3L一定会接受挑战的！”12日下午，总裁在微博上发文预热，这两天该景区有与汽车品牌的联合活动，但具体情况不清楚，奇瑞汽车官方客服中心的工作人员表示。没有收到任何n通知中，没有有关注册活动的相关信息。记者注意到，奇瑞汽车尚未给出官方回应。另据本报报道，景区工作人员表示，领头企业是奇瑞汽车。当天该品牌汽车公司正在景区开展活动。这通常是不允许的，必须修复损坏的区域。
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奇瑞汽车就天门山挑战测试事故致歉：承担赔偿责任并将采取适当后续措施