公交青岛俏江南菜品里面吃出烟头饭店否认图

引人期待。青岛俏江南菜品里面吃出烟头 饭店否认（图）

顾客称在俏江南（专题阅读）饭店水煮牛肉里面吃出烟头。

顾客在俏江南饭菜里面发现的红旗烟头。

饭菜里出吃烟头，还拒绝赔偿。 市民刘女士反映称在俏江南聚餐时，饭菜里面竟然吃出了烟头，让她大倒胃口。随后向俏江南饭店进行核实，对于此事，饭店方面予以否认。

顾客煮牛肉里面现烟头

市民刘女士28号中午她和朋友一起去心海广场内的俏江南饭店聚餐。饭吃到一半时，刘女士的朋友在水煮牛肉的菜品内发现一个圆柱状的东西，上面还写着字。刘女士用筷子夹起来仔细一看，发现是 一个烟头，由于沾满油，看不清是不是吸过的。 你想想，菜里有个烟头，多让人恶心啊。而且还是在这样的大酒店，卫生条件太不让人放心了。 刘女士称，她随即用拍下来烟头的照片。

大堂经理查看后，承认是饭店的，可以对该菜品免单，遭到我们拒绝后，又改口称可以整桌菜免单，我们表示反对，大堂经理就抛下我们离开了。 刘女士称，他叫来大堂经理作解释，但是大堂经理和他们谈了几句话，就因意见不和不再管他们了。

我和朋友一帮人在酒店内，等了近一个小时都没有一个人管我们，让服务员找大堂经理协商，对方称没空。无奈之下我们只好走人，因为生气也没买单。 刘女士称。

饭店经过核实 没有这种事情发生

随后联系了心海广场俏江南饭店的负责人刘经理。刘经理表示自己不清楚此事，需要和相关人员核实一下。 我找到了28号的大堂经理，他说没有此事。 刘经理核实后表示。

律师消费者要采取有效方式维权

对此，咨询了山东元鼎律师事务所的张紫薇律师军方受到的最大的打击之一。张律师告诉，因为消费者没有买单，没有发票或者收据，如果饭店方面不承认的话，消费者在维权的时候会很困难，虽然刘女士的朋友作为证人可以作证，但是两者的关系可能使其作证的法律效力降低。此外，虽然刘女士用给烟头拍了照片，但是没有拍餐具、周边环境等关键要素，所以作为证据的可能性很小。同时张律师还提醒消费者，消费者在遇到类似情况时，最好能及时通过拍照、录像、录音等方式存留相关证据，由于食品质量问题造成身体损害，还可以要求对方给予相应的经济补偿。

（实习生 崔宗旭 半岛数字 郑军军）