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英语一个国际通用语言，很多时候我们听到别人能够说流利的英语就感觉对方很厉害，那么我们古人常说术业有专攻，对于一个专注做欧洲高端进口家具品牌的，有很多岗位需要英语流利的您，很期待您能成为我们的小伙伴哦！

岗位职责：

1、解答客户关于产品相关的问题，为咨询者提供优质服务;

2、挖掘客户需求，记录客户信息，并跟踪客户达到下单;

对此、英语阅读能力良好，能通过国外站查找英文资料;

4、回访意向客户;并及时反映客服问题，提高公司服务和管理水平;

5、对未完成订单的客户进行回访，为促进订单夯实基础;

6、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;

7、汇总每日成单量给到采购经理

8、完成客户售后服务工作。

任职要求：

1、中专及以上学历，英语阅读能力良好;

2、一年以上销售性客服相关工作经验;

、熟练操作各种办公软件;

4、具有良好的沟通技巧及服务意识;

5、具有良好的执行力和团队合作精神

6、逻辑思维能力强，有耐心，处理问题能力强。

以上人才一经录用，恒邦信大将为您提供良好的职业培训和广阔的个人发展空间。为了吸引更多的人才加入我们，恒邦信大为您提供优厚的福利待遇：

1、社会保险：养老、医疗、生育、失业、工伤

2、住房公积金

、带薪年休假

4、带薪婚假

5、带薪产假/陪产假

6、法定带薪假期：元旦节、春节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、十一国庆节

7、提供交通补助和午餐补助

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