陶瓷卫浴导购员流失谁之痛.DG

近日，走访了佛山部分卫浴市场，在意美家卫浴陶瓷世界、华艺装饰城、石湾卫浴城等卖场，通过和经销商、导购员的交流，他们普遍反映今年市场低迷，商家生意也较为冷淡，相应地导购员也严重流失。

流失现象普遍

在这些卖场，了解到一些专卖店的导购员是新入职不久，尚处于培训练兵阶段，对店内产品还不甚熟悉，在向顾客介绍产品时也略显信心不足。而有的中低端品牌的店面则暂时导购员空缺，由经销商自己或者家人兼任。

某卫浴品牌导购员告诉： 我是刚刚入职不久，对行业不是很了解，我们店里面的导购员基本上都是最近刚刚招进来的，以前的老员工差不多都走了。

每次接到他们打来的时候，我都有点害怕他们跟我说不做了，总是会有各种理由，别人要走，我们也不能去阻拦不让他走咯。 近日走进华艺装饰市场一家卫浴产品店面，看见空荡荡的店里只有一位中年女子坐在柜台旁。闲聊中，得知她是该店的老板，店中导购员生病请假，而她其实更担心这只是导购员打算离职的一个前奏。

流失原因不一

从商家反应的情况来看，导购员流失在卫浴行业是比较普遍的现象，主要有以下几种情况。有的导购员在这个行业做了一段时间，积累了一定的经验，有了一定的人脉，就想自己创业做老板。有的仍然选择经营卫浴产品这一行，有的则转入了其他家居建材行业，也有一部分进入完全不相关的行业。一般来说导购员的从业经历对其以后的职业规划影响不是很大。

有的经销商也反应现在一些 80后 90后 比较年轻，尚未成家，不能吃苦，也受不了委屈，遇到一些挫折，或者跟客户跟老板稍微有些摩擦就闹情绪、撒手不干了，甚至有的 豪气 得连工资都不要了。

架设起来后你可开放给他人来作(或者你要选择不开放也行);第二据了解，目前导购员基本工资是元左右，收入的主要来源是销售提成，如今产品销售屡屡受阻，一些导购员只能拿基本工资。基本工资难以支撑生活消费，为了长远打算一些导购员还是离职去寻求其他工作。这样的现象在一些低端品牌尤为明显。导购员因为工资离职，一些经销商也表示理解，惨淡的经营让他们也拿不出更多的钱来给导购员增加工资。

招人不容易

经销商们表示招聘导购员不如以前那么容易，愿意来做导购员的人不多，看到招聘广告来应聘了解了工作和待遇之后悄然离去的也不在少数。在意美家卫浴陶瓷世界、石湾卫浴城、华艺装饰市场等卖场看到多家店面贴出广告招聘导购员。

在华艺装饰市场一个生意比较好的店面看到有三位导购员在向顾客介绍产品。据了解，她们都是刚来一周，以前是在餐厅当服务员。之前的导购员都相继离去，老板就把她们这几个 外行 给招来了。 差不多一周时间就能上手，不就是卖东西嘛，客人来了我们就招呼他咯，没什么不习惯的。 三人中年纪较长的李女士一边削梨，一边四下观望店里的产品。

而在意美家卫浴陶瓷世界，则看到招聘销售导购人员，一般都要求高中学历以上，有2年以上工作经验，对语言表达能力和沟通能力都有要求。

当然也有一些导购员在这个行业工作时间比较长的。在 曼联卫浴 的一家店里面看到柜台旁一位年轻女子正在摆弄。据了解，她是这个店面的导购员，现在已经身怀六甲。 我在这里工作也算蛮久的咯，这里工资一般咯。人家有文化，有想法的人都会走的啊。我这样的人，文化程度不高，也没什么想法，走一步算一步，也不知道以后会怎么样。 在和聊天的过程中，这位准妈妈导购员从头到尾的视线很少离开，专心致志地在玩斗地主。