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Apple Pay正式入华 能玩过支付宝和吗?
经历旷日持久的谈判后,强势的苹果终于携自己的移动支付方案Apple Pay闯入中国的移动支付丛林,但这个外来物种能搅动已经被支付宝和霸占的那池春水吗?
2月18日,Apple Pay将在内地正式上线,将支持中行、建行、招行等15家的银行卡(信用卡和借记卡)进行绑定。据本报多方确认,首批对接的商户中既有外资大型连锁零售商,也有唯品会、大众点评等线上商户,苹果打算线上线下通吃。与银行对外宣布Apple Pay上线消息相比,苹果方面异常低调。
另一边的三星也放出消息,很快将在中国展开Samsung Pay的公测体验计划,供安卓用户绑卡支付。三星步苹果后尘,也对中国的移动支付市场虎视眈眈。
Apple Pay是从苹果iPhone6之后推出的NFC(近场通信)支付功能,于2014年秋季在美国上线。和支付宝的扫码付款方式不同,它相当于一个“卡包”,让用户将信用卡或借记卡添加到Apple Pay中,以虚拟银行卡的方式通过指纹识别在带有闪付功能的POS前支付。
多年前,银联就开始推广基于NFC近场支付技术的付款方式,但受制于产业链和用户习惯等方面的制约,一直不见起色,反而给支付宝和等扫码支付的第三方支付机构绝佳机会。这次借苹果再次进军NFC,胜算能有几成?苹果会像BAT那样疯狂砸钱培养用户习惯吗?
苹果会砸钱拉新?
易观国际高级分析师马韬对《第一财经》称,Apple Pay上线预计会带动一大批喜欢尝鲜的苹果用户使用,目前终端POS的升级不是问题,银联本身也在推进,最主要还是看苹果能否建立起自己的一套支付生态和消费场景,短期内这种NFC支付方式不太可能动摇现有的移动支付格局。
“Apple Pay在美国上线时和很多信用卡公司合作做了一些优惠活动,推广速度很快。”一位在美国乔治华盛顿大学担任讲师的黄丽(化名)对《第一财经》说。
苹果在中国市场是否会入乡随俗,招架住BAT的疯狂补贴政策呢?“目前看有这个可能。”对此,易观国际高级分析师马韬认为,眼下国内的移动支付市场竞争过于激烈,支付宝和此前一直不惜重金补贴商户,培养用户使用支付的习惯。和扫码支付相比,NFC支付在国内的市场份额很小,因此不排除苹果以补贴方式拉新。
但他同时认为,苹果公司一向强势,所以它此前和银行谈判入华合作才经历了那么长时间。苹果一直对它的品牌影响力很自信,或许不会像支付宝和那样大规模地高调砸钱补贴中国市场。像“双12”支付宝动辄半价的补贴力度,可能会让美国公司看不懂。
近两年,银联一直在推进商户端POS机的升级工作,使其具有NFC支付功能,这客观上为Apple Pay入华提供了硬件土壤。与前几年相比,收单硬件设备上的普及率已经不是大问题。
中美市场迥异
谈论Apple Pay在华前景,先来看看它在大本营美国的普及情况如何。据黄丽介绍,苹果在美国相当普遍,Apple Pay在商场的普及率较高,地铁和公交系统不支持,所以人们一般只在购物时使用Apple Pay,她自己喜欢用,感觉很安全,“但有时候会忘,直接刷信用卡了。”但如果从商业中心纽约来到她所在的华盛顿特区,又是另一翻景象,当地Apple Pay的普及率就不算高,很多星巴克也不支持使用。“只能说Apple Pay有些人在用,但谈不上多普及。”她说。
在支付习惯上,美国与中国最大的差别在于信用卡的使用上。信用卡在美国人生活观念中已根深蒂固,几乎买什么都刷信用卡,几元钱的消费也习惯刷卡,而且一般不设置密码。“(美国)这里更容易接受(Apple Pay),因为支付方式类似,都是走信用卡,只是Apple Pay支付速度更快些,对国内来说就是很大的变革。”黄丽称。
一位熟悉美国商业的互联人士对《第一财经》称,在美国,Apple Pay和部分大型连锁零售商的关系比较微妙,后者似乎对接入Apple Pay比较抵触,他们更希望使用使用自己研发的移动支付方式在收银台付款,比如沃尔玛等。
在进入中国前,Apple Pay在全球的覆盖只局限在英语系国家中,继美国上线后,先后于2015年7月落地英国、11月又在澳大利亚和加拿大推出。目前,伦敦公交系统已经可以支持Apple Pay,市民可以刷乘坐公交车,但这在美国还行不通
。
与上述英语系国家相比,中国消费者使用信用卡的习惯尚未普遍养成,而且iPhone6型号以上的苹果的保有量并不高,这部分用户中能有多少Apple Pay转化率,难以预估。
线上线下通吃
相比之下,对Apple Pay上线消息发布更积极的似乎是商业银行而非苹果自身。2月15日,广发银行、招行、建行通过号等渠道发布消息称,Apple Pay将于18日凌晨5:00正式上线,苹果系统版本需iOS 9.2以上,Apple Watch则需要2.1版本以上。
苹果的低调所面对的却是一个异常高调的移动支付丛林,这个丛林正被支付宝和支付这两头猛兽把持着。据《中国第三方移动支付市场季度监测报告(2015年第3季度)》显示,2015年第3季度中国第三方移动支付市场交易规模达43914亿元,环比增长26.39%。其中,支付宝市场占有率为71.51%,第二名财付通(支付、钱包)为15.99%,格局稳定。两者就瓜分了近九成市场份额。
Apple Pay在中国面临的一个难题是,欧美市场上找不到像支付宝、支付这类的竞争对手。特别是支付宝,在2015年将支付场景快速拓展到超市、大型商场、餐馆、连锁快餐、药房、“城市服务”、甚至菜场等领域,并通过两年“双12”的连续造势以及春节红包的攻势让扫码支付深入人心。
分析师马韬对本报称,Apple Pay入华会给NFC支付带来一波增长,但该领域最核心的还是支付生态的建设以及支付场景的普及。这方面,支付宝和已经把握住先发优势,布局很深,用户习惯已经养成。因此Apple Pay短期内不太会对移动支付现有格局构成很大冲击。
值得注意的是,据《第一财经》多方打探核实,苹果这次要线上线下通吃,在Apple Pay的首批合作商户名单中,除了线下商家外,像大众点评、唯品会、当当等电商和O2O公司也基本上板上钉钉。但出于相关“保密协议”约定,上述几家公司官方并未向本报证实此事。该合作商户名单预计18日由苹果公布。
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