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盘点2015年二手车行业出现的诚信问题

【汽车大世界 产业评论】近几年来随着汽车行业的崛起，二手车市场也变得日益火爆。根据市场需求衍生出来多个二手车电商平台，纷纷采用C2C，C2B，B2B等模式进行经营。每个二手车电商平台都有着自身的特殊性和偏向性，所以选择了不同方向的电商模式。当然，在经营的过程中有不少二手车平台出现了问题，给行业带来了诚信危机。今天，我们就来说说2015年行业内出现诚信问题的那些电商平台。

去年在广告方面猛砸上亿元的瓜子二手车最近出现了连串的诚信问题。根据媒体报道，上海市的陈小姐在瓜子上购买二手车，结果发现，汽车在实际驾驶中出现震动和异响，问题严重，于是提出终止交易，退还车辆。但瓜子二手车工作人员竟要求缴纳6000元的折旧费及服务费。另外瓜子二手车单方面将“14天无理由退车”变成“14天有理由退车，近日也成为了不少网友吐槽的对象。

有网友爆料，最近在人人车二手车平台购买一辆二手车，平台声称已对车辆进行了249项的严格检测，包括发动机，变速箱等，但提车后进行车辆保养时发现变速箱有渗油现象，于是车主打算退车，人人车表示可以退车，但是不退还手续费及过户费用，他们表示变速箱渗油不是变速箱问题，不会对行驶有任何影响。(变速箱漏油还不是问题，小编已无力吐槽)另外还有一个泡水车事件，在某网站上有人科普如何避免入手泡水车，以一台被水泡过的车子作为参考对象。随后这台车子出现在人人车平台上，通过了质量检测显示状态完美。被网友挖出后，人人车表示会妥善处理此事。

花了3千万在好声音买下60秒的优信二手车在去年同样陷入了诚信危机，上海陈先生通过优信二手车找到一台心仪的二手车，卖家是车商。看了优信二手车出具的检测报告，陈先生交了定金给车商。随后发现车子是发生过事故的车辆，随后讨要订金。结果商家不予退还，优信二手车表示不是在平台交的订金他们不予处理。但车子的检测报告是优信平台出的显示一切正常，结果车子却是问题车辆。 面对铺天盖地的优信二手车广告，消费者该何去何从?

当然市面上还有很多二手车电商平台可供大家选择，比如平安好车、车易拍等平台。尤其前者更是在2015年推出了二手车质量认证体系，在审核车辆方面更为严格。随着二手车电商的逐渐崛起，消费者在购买时信息不对称的风险也愈发显现。所以在入手二手车之前除了消费者应提高警惕外，二手车平台自律也应加强，此外，政府监管也需逐渐加码，出台相应的管理措施，让广大消费者更为安心、放心。

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